Face à la situation actuelle dans la société, nous avons décidé d’instaurer les livraisons pour nos produits d’Antan afin d’offrir la possibilité
aux gens de savourer des mets préparés avec amour dans le confort et la sécurité de leur foyer.

Territoires desservis et tarifs

Nous offrons le service de livraisons dans les zones suivantes, selon les codes postaux ci-joint :

IMPORTANT de noter que pour la saison estivale ( mai à août ) toutes les livraisons se feront le mercredi.

Zone 1 (livraison mercredi – De 10h à 17h) :

  • Saint-Eustache / Deux-Montagnes (J7P J7R J0N)
  • Mirabel (J7N J0N)
  • Sainte-Marthe-sur-le-lac (J0N)
  • Pointe-Calumet (J0N)
  • Saint-Joseph-du-lac (J0N)
  • Oka (J0N)

Zone 2 (livraison mercredi – De 10h à 17h) :

  • Laval (H7C H7E H7G H7H H7J H7K H7L H7M H7N H7P H7R H7S H7T H7V H7W H7X H7Y)

Zone 3 (livraison mercredi – De 10h à 17h) :

  • Blainville / Ste-Thérèse / Rosemère (J7A J7B J7C J7E)
  • Boisbriand (J7H J7G)
  • Laval (H7A H7B)
  • Sainte-Anne des plaintes (J0N)
  • Lorraine / Bois des Filions (J6Z)
  • Mascouche (J7L J7K)
  • Mirabel (J7J)
  • St-Colomban (J5K)
  • Saint-Jérôme (J7Y J7Z J5L)
  • Terrebonne (J6W J6X J6Y)

Zone 4 (livraison mercredi – De 10h à 17h) :

  • Montréal (H1A H1B H1C H1E H1G H1H H1J H1K H1L H1M H1N H1P H1R H1T H1V H1W H1X H1Y H1Z H2A H2B H2C H2E H2G H2H H2J H2K H2L H2M H2N H2P H2R H2S H2T H2V H2W H2X H2Y H3A H3B H3C H3E H3G H3H H3J H3K H3L H3M H3N H3P H3R H3S H3T H3V H3W H3X H3Y H3Z H4A H4B H4C H4E H4G H4H H4J H4K H4L H4M H4N H4P H4R H4S H4T H4V H4W H4X H4Y H8N H8P H8R H8S H8T H8Y H8Z H9A H9B H9C H9E H9G H9H H9J H9K H9P H9P H9R H9S H9W )

Un minimum de 100$ d’achat est requis pour être en mesure d’effectuer une commande. Des frais de 8,70$ + tx seront facturés pour toute livraison dans les zones 1-2-3-4. Pour le mois de juin et juillet, la livraison est gratuite pour la zone 1-2-3 avec un achat de 150 $ et plus

Si vous résidez hors des zones de livraison desservies, il vous est possible de faire préparer une commande d’avance et ensuite venir la cueillir directement à notre boutique au 1054 Boul Arthur sauvé, Saint-Eustache, J7R 4K3. Cliquer ici  pour obtenir plus d’information sur la cueillette en boutique.

Délais de livraison

Vous devez passer votre commande au plus tard à 17h, la veille de la date de livraison choisie, selon la zone. Une commande passée après ce délai sera reportée à la semaine suivante.

Exemple : Si vous habitez Laval, en passant votre commande le mercredi, vous la recevrez le mardi de la semaine suivante, ou pouvez passer la chercher en magasin.

Important : Peu importe la date indiquée sur votre bon de commande, la livraison se fera la journée désignée par votre zone.

Les commandes et l’inventaire sont gérés par des êtres humains. Si jamais des articles viennent à être en rupture de stock, nous communiquerons avec vous afin de vous rembourser ou de modifier votre commande. Comme ce volet de l’entreprise est tout nouveau pour nous, nous vous remercions d’avance de votre compréhension.

Mesures en place lors de la livraison

Nos livreurs font aussi partie de notre famille, et en ce sens ils manipuleront vos produits avec soin. Ils s’assureront de respecter les mesures d’hygiène en procédant à un lavage des mains fréquent et rigoureux.

Lorsqu’ils déposeront la commande à votre porte, ils sonneront et se retireront afin de se conformer aux mesures de distanciation sociale. Ils s’assureront que quelqu’un vient récupérer la boîte avant de quitter.

Si personne ne répond, ils vous appelleront à ce moment, afin de s’assurer que vous êtes en mesure de récupérer vos produits lors de leur passage.  Comme nos produits sont en grande majorité congelés, cette mesure a été mise en place pour éviter que des produits dégèlent sur votre perron. Si nous n’obtenons pas de réponse de votre part, il sera impossible d’effectuer la livraison. Le livreur rapportera votre commande à notre boutique, où vous pourrez venir la récupérer durant les heures d’ouverture. Cliquez ici pour consulter les heures d’ouvertures.

Courtoisie et professionnalisme

Depuis 1941, la Famille Constantin œuvre dans le domaine de la restauration. Au fil des années, l’expérience et le savoir-faire s’est transmis à chaque génération, permettant aujourd’hui à la 4e génération d’offrir un service à la hauteur de la réputation bâtie par leurs prédécesseurs. Il nous fait plaisir d’offrir à notre clientèle des mets préparés avec amour, cuisiné avec des ingrédients bien de chez nous. Dans nos salles comme dans notre cuisine, nous mettons l’emphase sur ses 3 mots d’ordre : Service, qualité, ambiance.

Ce volet de l’entreprise étant tout nouveau, nous ajusterons le service selon les commentaires et les demandes des clients.
La famille tient à vous remercier de votre compréhension dans cette situation particulière.